Destek Merkezi

Nasıl YardımcıOlabiliriz?

Biniş uygulamasıyla ilgili sorularınıza hızlıca yanıt bulun. Veli ve şoför uygulamaları için sık sorulan soruları aşağıda bulabilirsiniz.

24sYanıt Süresi
2Uygulama
7/24Erişim
Veli Uygulaması

Sık Sorulan
Sorular

Veli uygulamasıyla ilgili en çok merak edilen soruların yanıtları burada.

Cevabını bulamadın mı?

Okul tarafından sisteme kayıtlı telefon numaranızla giriş yapabilirsiniz. Giriş ekranında telefon numaranızı girin ve size SMS ile gönderilen doğrulama kodunu kullanın.

Telefon bildirim izinlerini kontrol edin; uygulama arka planda çalışıyor olmalıdır. Ayarlar > Uygulamalar > Biniş yolunu izleyerek bildirim izinlerinin açık olduğundan emin olun.

Şoför rotayı başlatmamış olabilir. Servis saatinde tekrar deneyin. Sorun devam ederse okul yönetiminizle iletişime geçin.

Telefon numaranızın okulunuza kayıtlı olduğundan emin olun. Numara değişikliği yaptıysanız ya da kayıt sorunu yaşıyorsanız okulunuzla iletişime geçin.

Ana ekrandaki şoför kartından arama butonuna basabilirsiniz. Şoförün telefon numarası doğrudan arama için hazır şekilde görüntülenir.

Şoför Uygulaması

Şoförler İçin
SSS

Şoför uygulamasını kullanırken karşılaşabileceğiniz yaygın sorunların çözümleri.

Sorunun çözülmedi mi?

Telefon numaranızın okul tarafından sisteme eklendiğinden emin olun. Okul yöneticinizle iletişime geçerek numaranızın sisteme kayıtlı olup olmadığını kontrol ettirin.

"Rotayı Başlat" butonuna bastığınızda konum otomatik olarak paylaşılmaya başlar. Veliler ve okul yöneticileri konumunuzu gerçek zamanlı olarak takip edebilir.

Okul yöneticinizle iletişime geçin. Yönetici panelinden ilgili kaydı düzeltebilirler. Aynı gün içinde bildirmeniz işlemi kolaylaştıracaktır.

Konum paylaşımı yalnızca rota aktifken çalışır. "Rotayı Bitir" butonuna bastığınızda konum paylaşımı otomatik olarak durur ve ek pil tüketimi yaşanmaz.

İletişim

Hâlâ Yardıma
İhtiyacın mı Var?

Sık sorulan sorular arasında cevabını bulamadıysan, bize doğrudan yazabilirsin.

En geç 24 saat içinde yanıt veriyoruz
info@biniş.com

E-posta ile ulaşabilirsiniz

🇹🇷Türkçe destek
Hızlı yanıt
🔒Güvenli iletişim
Okul Yöneticileri

Okulunuz için Biniş'i kullanmak mı istiyorsunuz?

Servis takibi, veli bildirimleri ve şoför yönetimini tek platformda birleştirin. Kurulum hakkında bilgi almak için bize ulaşın.

Bize Ulaşın

info@biniş.com